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GIM Design Thinking

Passer de "faire en sorte" que les gens veuillent des choses à "faire des choses" que les gens veulent

Introduction
Quand il s’agit de développer de nouvelles idées de produits et de services, les entreprises dans tous les secteurs d’activité sont actuellement confrontées à toujours plus de complexité et de dynamisme. De ce fait, la flexibilité devient plus que nécessaire pour toute personne impliqué dans ces process.

Des plateformes comme Kickstarter montrent aujourd’hui que des consommateurs peuvent aujourd’hui trouver plus rapidement des solutions à leurs besoins que des fabricants avérés. Pour toute entreprise, il est donc primordial de prendre en compte les besoins des clients de façon continue et flexible. Les études Design Thinking se concentrent là-dessus et vous offrent un processus simple et intégratif qui ouvre la voie à des solutions innovantes et rentables en partant des besoins des consommateurs.

Pour GIM, le Design Thinking se concentre sur deux niveaux : 

  1. Design Thinking en tant que cycle d'étude dynamique et opérationnel en suivant le développement des concepts et produits (conformément à GIM Spice).
  2. Design Thinking en tant qu’attitude ou éthique d'étude spéciale. La méthode est basée sur la règle de "créativité quand c’est possible, étude quand c’est nécessaire".

Domaines d’application

Concrètement, cela veut dire que nous essayons de rompre pour vous certains schémas de pensée, de trouver des espaces de solutions nouveaux et de vérifier leur faisabilité. GIM Design Thinking commence là où votre groupe cible a besoin de solutions qu’il ne peut que partiellement ou pas du tout exprimer. L’ouverture conceptuelle de cette approche nous permet de répondre aux principales questions stratégiques de chaque secteur, tel que :

  • Mobilité (produit) : Quel est le moyen de locomotion idéal de la génération Z dans les espaces urbains ?
  • Soins (service) : Comment les seniors peuvent-ils gérer leurs services de soins online et de façon autonome à l’avenir ?
  • Commerce (marque) : En tant que commerçant online, quels sont les promesses que je dois remplir vis-à-vis des Digital Natives pour être perçu comme une solution pertinente ?

GIM vous propose le "Design Thinking" intégré ou nous combinons pour vous l'étude d’idées créatives avec des méthodes ciblées d’études plus "classiques". Nous pouvons ainsi développer des solutions innovantes tout en gardant les pieds sur terre. En tant que client, vous êtes impliqué tout au long du processus et voyez immédiatement quelles idées sont à poursuivre ou à abandonner.

Boite à outils
Les projets Design Thinking de GIM sont des solutions adaptables pour lesquelles, à chaque étape du processus, nous nous servons dans notre portefeuille d’outils qualitatifs et quantitatifs en fonction des besoins, selon la devise "Répondre au changement en suivant une stratégie".

Exemples de problématiques

  • Perdu ? Nous vous proposons nos observations ethnographiques pour identifier les besoins des consommateurs. 
  • Sans idées ? Nous vous proposons nos ateliers de co-création avec les consommateurs, "Le consommateur va vous ouvrir les yeux…".
  • Aucune image en tête ? Visualiser vos idées par l’esquisse rapide de produits phares.
  • A ou B ou C ? Un test rapide pour rapidement identifier la solution la plus prometteuse ou des améliorations potentielles.
  • Mais je n’ai pas le temps … Notre format tout en un‚ le GIM Idea Market est l’offre idéale pour les plus pressés.

Notre expertise méthodologique vous garantit une étude approfondie sans pour autant perdre des yeux l’objectif principal : votre solution. En échangeant avec vous en permanence, il sera ainsi possible de vous donner les informations vous permettant de définir les priorités et les ajustements nécessaires de façon rapide et flexible.