Carnets, journaux de bord et blogs online

Documentation online sur les usages des participants : utilisation des produits / médias, expériences de marque, expériences avec des maladies, etc.

Méthode

En fonction des "devoirs" à réaliser et des différents types de questions à répondre regroupées dans un même carnet ou journal de bord (allant des questions ouvertes aux questions fermées, et en passant par des questions créatives à des questions projectives), les participants peuvent répondre sur leur téléphone portable ou leur ordinateur portable, et peuvent télécharger des photos ou des vidéos.

Les blogs online sont essentiellement utilisés comme "devoirs" individuels pour les participants à l'étude. Contrairement aux journaux de bord online, dont la structure est généralement plutôt fermée, les blogs ont tendance à être utilisés pour travailler sur des questions d'étude plus ouvertes.